Nora Wennertorp – hon styr Global Accounting mot framtiden

Det är fredag morgon när jag kliver in på Global Accountings kontor i Marbella. Jag möts av glada miner och lättsamma samtal kryddade med skratt, och snart förstår jag varför. Fredagar bjuds det nämligen på frukostbuffé till alla på kontoret. Det känns nästan mer som att goda vänner har samlats på ett café än kollegor på en arbetsplats. Nora Wennertorp, som hälsar välkommen i dörren, frågar om jag också vill ha frukost. Jag tackar men avböjer, och så sätter vi oss i stället på hennes kontor – med dörren öppen.

Nora Wennertorp har sedan en tid tillbaka axlat rollen som vd för Global Accounting, företaget som hennes pappa, Bo Wennertorp, grundade 1999. Generationsskiftet i företaget har skett naturligt utan skarvar och bredvid sig i bolaget har hon sin bror Adam. Faktiskt är det så att Nora spenderar mest tid på Global Accountings kontor i Stockholm, då det är där hon bor tillsammans med sin familj, men hon är mycket engagerad i arbetet på kontoret i Marbella, som hon regelbundet besöker.

Horisontell organisationsstruktur

När det talas om företagsledare är det lätt att föreställa sig en rakryggad person som styr uppifrån, har stort behov av kontroll samt konstant misstro mot anställda att de bara gör minsta möjliga för att få betalt i slutet av månaden. Så är inte fallet med Nora.

För att förstå hennes ledarskap får man lov att titta någon annanstans än i toppen. Hon tror nämligen inte på den klassiska hierarkipyramiden. Hos Global Accounting är organisationsstrukturen i stället horisontell, där alla är lyhörda inte bara mot kunderna utan även internt.

”Jag tror inte på isolerade ledare. För att ge kunderna det absolut bästa som vi har att erbjuda måste vår egen organisation fungera optimalt, och det bygger på bra samarbete. Och samarbete bygger på närhet och förtroende, och inte på traditionella, föråldrade strukturer”, förklarar Nora, och fortsätter: ”Visst finns det titlar, men de får inte stå i vägen för dialog. Alla ska kunna ta plats, ställa frågor och bidra.”

Det framgår tydligt att organisationsmodellen hos Global Accounting är en mycket medveten kontrast till den hierarkiska modell som präglar många arbetsplatser i Spanien.

Ett modernt företag

Att befinna sig på samma nivå som medarbetarna ser ut att vara en stor tillgång för Nora. På kontoret i Marbella möts hon hela tiden av leenden. Detta i kombination med hennes lugn är egenskaper som helt säkert har varit väldigt värdefulla de senaste åren, då Global Accounting har genomgått stora förändringar. Inte bara har Nora klivit in i rollen som vd, kontoret har också flyttat från de tidigare, gammalmodiga lokalerna på Jacinto Benavente (innan det Ricardo Soriano) till det nya, ljusa kontoret på Calle Santa Ana, med utsikt över Golden Mile.

Tack vare de stora fönstren är ljusinsläppet fantastiskt och de öppna ytorna bidrar till trivsamheten där medarbetarna arbetar sida vid sida, i stället för i varsina rum.

”Det finns också mer när vi pratar om moderniseringen inom bolaget!”, säger Nora entusiastiskt, och förklarar: ”Då omvärlden ju förändras hela tiden, måste vi också göra det. Därför är digitalisering och nya arbetssätt centrala fokusområden, och internutbildning är en självklar del av verksamheten. Varje vecka ägnas det tid åt kompetensutveckling – inom allt från nya skatteregler och moms till AI och kryptovalutor. Global Accounting fortsätter således med samma värderingar och samma omtanke om kunderna som alltid – men tar nu samtidigt klivet in i en ny tid.”

Familjen viktig

Nora har också utvecklats själv. Förr tog hon alltid med sig arbetet hem. I dag vet hon att det inte är hållbart. För att vara en bra företagsledare på jobbet och känna harmoni i sig själv och samtidigt vara en bra mamma och fru, är det god balans som gäller. Så för hennes eget välmående är familjen hennes självklara utgångspunkt. När arbetsdagen är slut är det hemma som gäller, och där får arbetet stanna utanför.

Balans är ett återkommande ord när Nora beskriver sitt liv.

”Balans är inte bara ett mål som kan bockas av. Det är något som man hela tiden måste arbeta på. Och det gäller inte bara mig själv. Det är viktigt för alla att ha balans, oavsett om det handlar om jobb och hem, skola och fritid, eller andra delar. Och det gäller alla, lika mycket min familj som alla på Global Accounting. Stress är farligt. Den kan ofta komma smygande och påverkar både människor och beslut negativt.”

Anpassning till det nya

Nora beskriver Global Accounting som en ”gott och blandat-påse”, där det finns plats för alla. Hon är nämligen tydlig med att förändring inte får bli exkluderande.

”Som exempel; efter pandemin har vi upplevt en stor förändring i att många nya kunder är unga, mellan 25 och 40 år. Många av dessa är digitala nomader, frilansare och konsulter, som tack vare en mer digitaliserad värld nu kan arbeta på distans från Costa del Sol, och dessa har andra krav än tidigare generationer. Detta ställer krav på oss att själva anpassa oss till snabbare processer, digital kommunikation och större flexibilitet. Samtidigt är förändring och digitalisering svårt för många, och det måste vi naturligtvis respektera. Det är inte bara bland våra kunder som vi arbetar med olika generationer, utan även internt, så i allt vi gör måste vi tänka på att alla inte har samma relation till teknik och nya arbetssätt”, berättar Nora. Hon fortsätter med att förklara hur det arbetas med detta: ”I stället för att tvinga fram nya lösningar läggs det stor vikt vid att förklara varför förändring behövs, och hur den kan underlätta i längden. I slutändan kan ingen undvika digitalisering, men här läggs stor vikt vid att vi på Global Accounting anpassar det internt med utbildning, och utåt mot våra kunder genom att göra det nya både begripligt och tryggt.”

Balans i vardagen

Nora trivs där hon är i dag. Hon har inga storslagna visioner om var hon ska vara om tio år. Hon är en ledare som inte har behov av att spänna musklerna, hon moderniserar med eftertanke och hon sätter alltid människan först. Hon beskriver sig själv som känslig, men inte svag.

”Mina mål är att leva ett hälsosamt liv, att människor runt mig mår bra och att företaget fortsätter att utvecklas utan att förlora sin själ. Visst innebär min vardag även svåra beslut som uppsägningar och konflikter, och det kan alltid uppstå problem och kritik, men det är en del av rollen som företagsledare. Längs vägen har jag lärt mig att ta in, reflektera och sedan gå vidare, och även att återhämtning är viktigt – och det är där min familj kommer in som det viktigaste jag har”, avslutar Nora.

Detta är Global Accounting

Global Accounting är företaget som med erfarenhet och helhetsperspektiv erbjuder skräddarsydda lösningar för både privatpersoner och företag inom områden som NIE-nummer, residencia, redovisning, skatt, juridiska ärenden och fastighetsaffärer.

Företaget grundades i Marbella 1999 och finns sedan 2018 även i Stockholm.

Kort fakta

Namn: Nora Wennertorp
Född: 21 oktober 1993 i Uppsala
Bor: Stockholm
Gör: Vd för Global Accounting, pendlar mellan kontoren i Stockholm och Marbella
Familj: Make och parets son